HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Allgemein

Was ist Dormi?

Dormi ist eine Babyphon-App für Android-Geräte. Ein wahrer Ersatz für externe Babyphongeräte. Um zu funktionieren, braucht man zwei Android-Geräte^*: ein "Kind-Gerät" und ein "Eltern-Gerät". Diese Geräte verbinden sich mit jeglicher verfügbarer Verbindungsmöglichkeit - WiFi oder mobile Daten, sogar Ad-Hoc-Einstellungen wie WiFi Direct oder einem HotSpot.
* Dormi kann auch in Chrome laufen mit Android Runtime für Chrome (ARC). Die Verteilung ist bis jetzt auf Chrome OS limitiert, sollte aber in Kürze verfügbar sein für Chrome auf allen Plattformen.

Was unterscheidet Dormi von klassischen Babyphongeräten?

Nun, es ist einfach smarter. Es funktioniert über größere Distanzen. Es ist handlicher - Sie haben es überall dabei. Es ist günstiger. Und es ist Update-fähig: jede neue Funktion, die wir hinzufügen, werden Sie erhalten.

Woher bekomme ich Dormi?

Sie können Dormi im Google Play oder Chrome Web Store runterladen.

Preisangaben

Ist Dormi kostenlos?

Sie können Dormi JEDEN Monat vier Stunden kostenlos nutzen. Wir denken, dass dies optimal ist, wenn sie es nur gelegentlich nutzen oder wenn Sie es erst einmal testen wollen. Neben der freien Nutzungszeit können Sie sich Empfehlungsguthaben verdienen, welche Sie für Extra-Stunden für Überwachung einsetzen können - oder für einen signifikanten Rabatt auf unsere Pakete (bis zu 60%).

Option	Beschreibung	Preis
Kostenlose monatliche Nutzung	Keine Verpflichtung, vier Stunden kostenlose Nutzung pro Monat	0,00 €
Unbegrenzte Nutzung - monatliche Zahlungsweise	monatliches Abo - wenn Ihre freie Nutzungszeit verbraucht ist, Sie aber zunächst kein größeres Abo möchten (verlängert sich automatisch, Kündigung jederzeit möglich)	2,00 €
Unbegrenzte Nutzung - jährliche Zahlungsweise	jährliches Abo (verlängert sich automatisch, Kündigung jederzeit möglich)	9,99 €
Dauerhafte unbegrenzte Nutzung	Einmalige Zahlung für lebenslängliche Nutzung, keine weiteren Kosten	16,99 €

Wie funktioniert die monatliche freie Nutzungszeit?

Wenn Sie Dormi installieren, erhalten Sie jeden Monat vier Stunden kostenlose Nutzungseit. Nach Ablauf eines jeden Monats wird diese Nutzungszeit wieder auf vier Stunden hochgesetzt.

Ich muss doch diese unbegrenzte Nutzung für beide Geräte kaufen oder?

Nein! Es gibt einige Einschränkungen, aber unsere Absicht ist es, dass Sie nur einen Kauf tätigen müssen um die unbegrenzte Nutzung zu erhalten. So funktioniert es:

• Die unbegrenzte Nutzung ist mit Ihrem Google Play Konto verknüpft und nicht mit Ihrem Gerät.
  Alle Geräte, auf denen Dormi installiert wird und die mit demselben Konto angemeldet sind, erhalten diese unbegrenzte Nutzung. Wenn Sie dieses einzige Konto nutzen, um Dormi auf all Ihren Geräten zu installieren, brauchen Sie nicht weiterzulesen.
• Abrechnung der freien Nutzungszeit
  Wenn ein Gerät mit unbegrenzter Nutzungszeit mit anderen Geräten in einer Überwachungssitzung verbunden wird (nicht nur gekoppelt), wird die Nutzung der freien Zeit auf allen anderen Geräten pausiert. Daher ist es ausreichend, die unbegrenzte Nutzungszeit nur für ein Gerät zu erwerben, selbst wenn Sie planen, Dormi nur auf zwei Android-Geräten zu nutzen. Das zweite Gerät (sogar wenn es einen anderen Google Play Account nutzt) wird dann nicht seine freie Nutzungszeit aufbrauchen.
• Kopplung überträgt keine unbegrenzte Nutzung
  Die Kopplung von Geräten, bei denen eines die unbegrenzte Nutzung erworben hat, überträgt diese nicht auf das andere Gerät, nur weil sie derselben Überwachungsgruppe angehören. Doch solange das Gerät, welches die unbegrenzte Nutzung erworben hat, in der Überwachungssitzung geschaltet ist, wird bei den anderen Geräten die freie Nutzungszeit nicht aufgebraucht.
• Drei Geräte oder mehr
  Wenn Sie mehr als zwei Geräte haben, die für Dormi genutzt werden sollen, sollten Sie nach Möglichkeit ein und denselben Google Play Account nutzen oder den Kauf über das Gerät erwerben, welches am häufigsten als Kind-Gerät genutzt wird.

Wird mein gekauftes Paket auf ein anderes Gerät übertragen?

Ja, sofern Sie Dormi auf einem anderen Gerät installieren und mit Ihrem Account im Play Store mit demselben Gmail-Account angemeldet sind, den Sie beim Kauf verwendet haben, dann funktioniert das ohne Probleme.

(!) Beachten Sie jedoch, dass wenn Sie Dormi bereits auf beiden Geräten installiert haben (mit demselben Account), und dann ein Paket über eines der Geräte erworben haben, kann es ein paar Stunden dauern, bis der Google Play Store Service Ihren Kauf auf das andere Gerät übertragen hat. Warten Sie in diesem Fall etwa eine Stunde oder so und starten Sie Dormi einmal neu (Beenden erzingen, dann neu starten) oder deinstallieren und installieren Sie es erneut, wenn dies nicht helfen sollte.

Wie kann ich ein Abonnement kündigen?

Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen. Sie können die unbegrenzte Nutzungszeit, die sie erworben haben, natürlich bis zum Ende des Zeitraums nutzen, für den Sie auch bezahlt haben.

Google Play wird ebenfalls verwendet, um Abonnements für Dormi zu verwalten und so kann man es auch darüber kündigen. Wenn Sie diesen Link zum Play Store auf Ihrem Gerät öffnen, gelangen Sie zu der Seite, auf der Sie das Abonnement beenden können.

Belohnungen

Wie kann ich Belohnungspunkte bekommen?

Indem Sie unsere App teilen

Gehen Sie im Menü auf "Belohnungen & Bezahlungen" > wählen oben den Tab "Belohnungen" und dann "Verdienen Sie mehr Guthaben" um einen Link mit einem einmaligen Belohnungscode zu teilen. Wenn ein anderer Nutzer die App über diesen Link installiert, erhalten Sie ein Empfehlungsguthaben..

Indem Sie Dormi über andere Empfehlungslinks installieren

Wenn Sie Dormi über andere Empfehlungslinks installieren, erhalten Sie acht Empfehlungsguhaben.

Ich habe den Link geteilt, aber kein Guthaben erhalten. Warum nicht?

Den Link zu teilen ist der erste Schritt. Sie werden Guthaben erhalten, sobald jemand Dormi über diesen Link installiert.

Sonstiges

Sie wollen eine super Funktion vorschlagen, die Dormi noch besser machen würde?

Bitte besuchen Sie unsere Google-Moderator-Seite, um eine neue Funktion zu beantragen oder für Funktionen abzustimmen, die andere bereits vorgeschlagen haben.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Schreiben Sie uns eine Email an dormi@sleekbit.com.